Оценка хирурга во время консультации

Прежде чем оценивать хирурга, следует узнать, по каким критериям это делать. Иначе говоря, что должен и чего не должен говорить и делать специалист во время консультации.

От хирурга требуется:

1. Подробно разъяснить пациенту методику предстоящей операции, рассказать об альтернативах, рисках и ограничениях.

2. Пояснить, как будет проходить восстановительный период, каковы будут рекомендации на это время.

3. Поставить все точки над «i» в вопросе, чего можно, а чего нельзя достичь проведением конкретной операции. Проследить за тем, чтобы пациент не питал ложных иллюзий, чтобы ожидания человека были реалистичны.

4. Исчерпывающе отвечать на любые вопросы пациента, разъясняя все сложные для понимания термины.

5. Создать доверительную, спокойную обстановку на консультации, развеять опасения и сомнения пациента.

Трудно переоценить значение каждого из этих пунктов. Если выбранный медик не отвечает хотя бы одному из вышеперечисленных критериев, лучше поискать другого специалиста. Если же врач соответствует требованиям, консультироваться у другого хирурга, в общем-то, нет нужды.

Вот уж чего доктор точно не должен делать, так это обещать безупречный результат операции. Вы должны помнить, что в эстетической хирургии нет и не может быть никаких гарантий! Если врач убеждает вас в обратном, это означает, что он, прежде всего, стремится заработать. По-настоящему квалифицированный и востребованный специалист дорожит своей репутацией и не заинтересован в грубом заманивании клиентов. Напротив, ему ни к чему лишняя ответственность и проблемы с завышенными ожиданиями пациентов.

На консультации важно узнать следующее:

1. Каков приемлемый для вас метод анестезии при проведении конкретной операции.

Хирург порекомендует наиболее подходящий. Общеизвестно, что тема обезболивания беспокоит любого пациента. Один человек опасается, что общая анестезия приносит вред здоровью и даже укорачивает жизнь. Другого смущает, что при местном обезболивании сохраняются ощущения от проводимой манипуляции. Все эти сомнения вполне обоснованы, и задача хирурга - выслушать вас, развеять страхи, разъяснить непонятные моменты, рассказать о недостатках и преимуществах каждого способа обезболивания.

2. Сколько аналогичных процедур хирург успел выполнить за свою практику.

Характер операции, а также личность и обучаемость конкретного врача влияют на его профессионализм и опыт. Хороший медик, даже если он неоднократно проводил ту или иную операцию, постоянно совершенствует свои навыки. Так что, понятное дело, чем больше операций того или иного типа хирург выполнил, тем больше у него опыт.

В то же время, многократно хирург делал наиболее распространенные операции, но не редкие. А уж если вы собираетесь опробовать новую методику, тем более не ждите от врача большого опыта.

3. Каким образом хирург собирается устранять явные признаки проведенной операции, заметные окружающим на коже пациента или в чертах его лица.

Если уж многие пациенты стараются скрыть от окружающих, что перенесли пластическую операцию, тот факт, что явные свидетельства проведенной процедуры будут у всех на виду, весьма огорчает.

При этом ни одна эстетическая операция не может быть проведена бесследно. В любом случае вмешательство приведет к появлению неестественных характеристик внешности, происхождение которых очевидно. Эти характеристики варьируют для каждой процедуры. Так, после подтяжки лба может возникнуть удивленное выражение лица (и возникает зачастую; это, по сути, неизменный спутник такой операции), после операционного лифтинга лица вероятно неестественное натяжение кожи (но это скорее осложнение, показатель недоработки хирурга). Эти нежелательные последствия не всегда можно предотвратить. Но в случаях, когда их можно избежать, хирург должен стремиться это сделать.

4. Можете ли вы увидеть фото пациентов, перенесших аналогичную операцию.

Предоставление хирургом фотографий его работ - подтверждение того, что он вообще может оперировать.

Однако воспринимать сфотографированный результат на веру нужно с учетом ряда оговорок.

Во-первых, достигнутое на чужом лице и теле совершенно не факт, что возможно в вашем случае.

Во-вторых, и это вполне понятно, хирург покажет фото самых удачных своих операций. Что впору расценивать как рекламу. Непременно попросите фотографии тех, кто остался недоволен результатами процедуры.

5. Можете ли вы поговорить с одним из прооперированных пациентов.

По большому счету, все чрезвычайно индивидуально. Что бы вам ни рассказал другой пациент, к примеру, о своем послеоперационном периоде, к вам это все равно не будет относиться. К тому же, человек склонен забывать то тяжелое и болезненное, что с ним произошло.

О преимуществах и рисках операции говорить надо с врачом, а не с «простым смертным».

А вот чем поинтересоваться надо непременно, так это насколько хирург был внимателен, корректен и терпелив.

6. Каков порядок оплаты повторной операции, если вдруг она потребуется.

Одни хирурги повторно оперируют за ту же сумму, что и первично. Другие - бесплатно. Вам нужно заранее, еще на этапе обсуждения первого по счету вмешательства, узнать, каковы условия второго.

7. Платное ли наблюдение после операции.

В послеоперационном периоде требуются посещения оперировавшего хирурга с целью снятия швов, мониторинга состояния пациента на этапе восстановления.

Эти визиты - непосредственная часть лечения, их оплата включается в стоимость операции. Ряд хирургов принимают прооперированных пациентов за дополнительную плату лишь год спустя после процедуры.

Некоторые врачи и более чем через год осматривают своих пациентов бесплатно.

Уточните, какой политики придерживается ваш хирург.